Privacy Policy di cosmesilivigno.it

Ultimo aggiornamento: 14/04/2025

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L’obiettivo di questa policy è spiegarti in modo chiaro e trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, utilizzi i nostri servizi online, ci contatti tramite WhatsApp o ti iscrivi alla nostra newsletter.

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1. Titolare del trattamento

Cosmesi Livigno di Marenzi Raffaella
Sede legale: Via Pontiglia 485
P.IVA: mrnrfl90a71f712x
Email: info@cosmesilivgno.it
Telefono: 03421899978

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2. Tipologie di dati trattati

Quando utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici del sito come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso.

• Dati forniti volontariamente: tramite moduli di contatto, iscrizione alla newsletter, acquisti sul sito o comunicazioni dirette.

• Dati di utilizzo: raccolti tramite cookie, strumenti analitici e strumenti di messaggistica integrati (come WhatsApp).

• Dati relativi agli ordini: nome, cognome, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento (limitati e trattati tramite provider terzi sicuri).

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3. Finalità del trattamento

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4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati avviene in forma elettronica e manuale, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.

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5. Comunicazioni tramite WhatsApp

Il nostro sito integra un pulsante per contattarci direttamente tramite WhatsApp Business.
Utilizzando questa funzione, i tuoi dati (ad esempio numero di telefono e contenuto del messaggio) saranno trattati esclusivamente per rispondere alle tue richieste.

Nota: WhatsApp LLC opera come autonomo titolare del trattamento. Puoi consultare la loro privacy policy qui: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

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6. Newsletter

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati forniti (nome e indirizzo email) per inviarti aggiornamenti, offerte e contenuti promozionali.
Potrai sempre revocare il consenso utilizzando il link “Disiscriviti” presente in ogni email ricevuta.

Il servizio di newsletter è gestito tramite piattaforme sicure conformi al GDPR.

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7. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie per garantire la migliore esperienza di navigazione e raccogliere dati statistici anonimi.

I cookie utilizzati includono:

• Cookie tecnici: necessari per il corretto funzionamento del sito.

• Cookie analitici di terze parti (Google Analytics 4): per raccogliere dati aggregati sulle visite al sito. Il tracciamento è anonimizzato e avviene previo consenso.

• Cookie di marketing/profilazione: utilizzati solo previo consenso esplicito per mostrarti pubblicità mirata.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite il banner attivo al primo accesso o visitando la nostra Cookie Policy.

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8. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per analizzare in forma aggregata il traffico e il comportamento degli utenti sul sito.

Google potrebbe trasferire i dati extra UE, garantendo l’adozione di strumenti di protezione adeguati (es. Clausole Contrattuali Standard).

Per maggiori informazioni: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

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9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati relativi agli ordini: 10 anni (obblighi fiscali e contabili).

• Dati newsletter: fino alla revoca del consenso.

• Dati raccolti tramite cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

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10. Destinatari dei dati

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi IT e hosting del sito;

• Piattaforme di gestione ordini e spedizioni;

• Provider di servizi newsletter e strumenti di marketing;

• Consulenti legali e fiscali;

• Autorità competenti, se richiesto per obblighi di legge.

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

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11. Trasferimento dati extra UE

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR tramite strumenti idonei come Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

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12. Diritti dell’interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai dati personali;

• Rettifica o aggiornamento dei dati;

• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio);

• Limitazione del trattamento;

• Opposizione al trattamento;

• Portabilità dei dati;

• Revoca del consenso prestato;

• Proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a: info@cosmesilivigno.it

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13. Modifiche alla presente policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

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Contatti per la privacy:
Email: info@cosmesilivigno.it
Telefono: 03421899978